اخطار همراه اول درباره کلاهبرداری از راه مکالمه بین الملل
به گزارش دانلود عکس مشترکان در صورت دریافت هرگونه تماس، پیامک یا لینک های اغواکننده اینترنتی که پیشنهاد تماس به شماره بین المللی دارد، دقت کنند تا در دام کلاهبرداران نیفتند.
به گزارش دانلود عکس به نقل از اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، تماسهای ناشناس بین المللی، ارتباط با شماره مسابقات شبکه های ماهواره ای، پیامک های حاوی لینک های اغوا کننده، تعامل با سایت های اینترنتی از قبیل دوست یابی و شرط بندی و مواردی از این دست، اغلب به دنبال کلاهبرداری از مشترکان هستند که منجر به صدور صورتحساب های نجومی برای آنان می شود. در رایج ترین شیوه که از قضا در رأس تقلب های صنعت تلکام دنیا هم قرار دارد، مشترکان با تماسهای از دست رفته ای از سرشماره های بین المللی و با منشأ نامشخص مواجه می شوند که در صورت تماس گرفتن با آن شماره ها، متحمل هزینه سنگین خواهند شد. خوشبختانه با عنایت به مسائل امنیتی شبکه همراه اول، امکان هک کردن سیمکارت و شماره مشترکان جهت پرداخت ناخواسته هزینه استفاده دیگران، برای کلاهبرداران وجود ندارد تا از این طریق بتوانند هزینه های سنگینی را به مشترکان تحمیل کنند؛ ازاین رو کلاهبرداران صرفاً از راه وسوسه و تحریک مشترکان مبادرت به سوء استفاده از آنها می کنند. با وجود آن که در سال ۱۳۹۸ با ابلاغ مصوبه ۲۸۹ به اپراتورها، مبحث انتقال مکالمه بین الملل مشترکان از سمت شرکت ارتباطات زیرساخت به اپراتورهای کشور منتقل شد و پس از آن به واسطه قرارداد اپراتورها با شرکتهای خارجی حمل ترافیک (به اصطلاح کریر) که ترافیک مشترکان را به تمامی کشورها و اپراتورهای بین المللی حمل می کنند، ترافیک مشترکان در ابری از شرکتهای حامل دست به دست می شود تا به مقصد برسد؛ اما بعضی از این قبیل کلاهبرداری ها از سمت این شرکت ها در حال انجام می باشد که هم به مشترکان و هم به اپراتورها لطمه می زند. هم اکنون، همراه اول تنها اپراتوری است که سوئیچ انحصاری خویش را دارد و بنابراین با پیاده سازی الگوریتم های شناسایی و مسدود سازی شماره ها در لبه شبکه، سرعتی بسیار بالاتر از هرگونه سامانه مدیریت تقلب قبلی را داراست و روزانه بیشتر از چند هزار رنج شماره تقلبی، شناسایی و مسدود می شود. همینطور در طول دو سال قبل هم به صورت مستمر، علاوه بر نظارت آنلاین شبانه روزی و تغییر مسیرهای پرتقلب به مسیرهای کم ریسک و باکیفیت، شکایت مشترکان در این خصوص بررسی شده و در صورت تماس با مقاصد متقلبانه به مشترک آگاهی رسانی و در دو مورد جبران خسارت به مشترکان صورت گرفته و همینطور جریمه ای برای شرکتهای حامل متقلب در نظر گرفته شده است. همراه اول به مشترکان خود سفارش کرده در محیط های پرریسک و سفرهای خارجی، علاوه بر تعریف قفل گوشی و اثر انگشت، قفل سیم کارت (PIN) خویش را هم برای پیشگیری از سو استفاده های احتمالی ناشی از دزدی گوشی و سیم کارت فعال کنند؛ همینطور این نوید را به مشترکانی که نمی خواهند از سرویس مکالمه بین الملل استفاده کنند داده که به زودی بتوانند از راه یک کد دستوری که اطلاع رسانی خواهد شد، محدودیت تماس با مقاصد بین المللی را برای شماره خود فعال کنند. لازم به ذکر است در اختیار گذاشتن بدون نظارت گوشی به کودکان و نوجوانان هم امکان دارد سبب تماس خواسته یا ناخواسته با شماره های بین الملل شود که با عنایت به آنی بودن شارژینگ سرویس مکالمه بین الملل در اپراتورها، مشترکان با مشاهده قبض میاندوره یا رفتن به اپلیکشن «همراه من» یا مشاهده شارژ سیم کارت اعتباری خود، می توانند به سرعت متوجه این مورد شوند. همراه اول در انتها تاکید کرده که مشترکان درصورت مشاهده تماس از دست رفته (missed call) به کد کشور تماس گیرنده در زمان تماس دقت کنند و در صورتیکه در زمان تماس روی صفحه گوشی به جز کدهای ۰۰۹۸ یا ۹۸+، کد دیگری مشاهده شد، بلافاصله تماس را قطع کرده و شماره را بررسی نمایند.
مشترکان همراه اول ضمن توجه به هشدارهای مذکور، می توانند در صورت هرگونه اعتراض به قبوض یا کسر از شارژ خود، با تماس به ۹۹۹۰، مراتب را جهت بررسی اعلام کنند. همینطور مشترکان می توانند جهت اطلاع بیشتر از سرویس مکالمه بین الملل همراه اول به نشانی https: //mci.ir/international-call رجوع کنند.
منبع: imgdl.ir
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب